Sa promesse : identifier des c?urs a prendre pres de son domicile.
Mis a part sa paire de blue-jeans sombres et ses plusieurs anglicismes, Didier Rappaport ne coche guere les cases du parfait startupeur. “Ce sont nos ‘‘people’ qui construisent Happn, moi je ne suis que le chef d’orchestre”, se defend le patron. Avec sa voix grave, son regard percant et ses cheveux gris qui ne semblent “pas petits pour moi, mais petits Afin de l’entreprise”, le boss sexagenaire de l’application de rencontre a plutot des airs de businessman aguerri. Le genre qui sait garder nos pieds sur terre, meme s’il a reussi a hisser l’appli francaise parmi les grands du secteur, aux cotes des Tinder, Bumble, Once, Meetic et autres. “Je n’aime nullement amener succes, je prefere amener travail”, previent-il d’emblee.
Depuis son lancement en 2014, Happn a pourtant connu une ascension fulgurante : 1 million d’utilisateurs la premiere annee, 10 la troisieme et 77 millions aujourd’hui. Les celibataires ont eu le coup de foudre. Mes investisseurs aussi : la start-up a deja leve 35 millions d’euros. “Leur croissance reste assez unique”, souligne Guillaume Durao, associe chez Idinvest, le fonds qui a participe a leur deuxieme levee de fonds. Une prochaine tournee est d’ailleurs prevue dans quelques mois. “Mais la solidite d’une entreprise ne se mesure jamais a ses levees de fonds, tient a rappeler Didier Rappaport, et cela importe c’est notre rentabilite et je vous le dis, nous sommes rentables”. Sans donner de details, le patron indique votre chiffre d’affaires de “plusieurs dizaines de millions d’euros”.
Au quatrieme etage d’une Maison Mozart, dans ses lumineux bureaux en plein c?ur du Sentier parisien, les signes d’la reussite ne trompent gui?re : passee en l’espace de six annees de 5 a 100 salaries, la jeune pousse vient d’investir ce nouvel etage. Cette belle histoire, a commence en 2013, via une rencontre. Pas amoureuse mais de business. Anthony et Fabien Cohen, deux freres entrepreneurs, avaient cree un reseau social original, Whoozer, base concernant la geolocalisation. Leur promesse : savoir tout cela se passe a proximite et voir ou se trouvent des amis copains.
Nombre d’utilisateurs gratuits ou payants au monde.
Gratuite, l’appli peinait toutefois a trouver son modele economique. C’est aussi que des freres Cohen paraissent alles frapper a Notre a de Didier Rappaport. Le businessman avait deja une autre success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion. A force d’insistance, Anthony et Fabien sont parvenus a l’embarquer. Mais le senior une tech a pose une condition : qu’ils changent completement de projet. Tous trois ont alors planche sur une nouvelle application. Le credo ? “Rencontrez qui vous croisez”. Autrement evoque, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de sa propre promesse. Autre decision prise des le commencement : si brazilcupid arnaque ca marche, l’appli pourrait i?tre lancee simultanement dans plusieurs pays.
Concretement, Happn propose a toutes les utilisateurs des profils qu’ils ont croises i l’occasion d’une journee dans un rayon de 250 metres et qui leur correspondent – un coup declarees ses preferences (age, sexe, passions), a l’inscription. Capital en a fera l’experience : nez a nez avec un fringant jeune homme dans le metro parisien, malheureusement trop occupe a scroller dans son smartphone, nous avons eu la surprise de le recroiser quelques minutes prochainement dans l’application. Dans sa version gratuite, l’appli permet d’envoyer un c?ur quand un profil apparait via sa “timeline”. Et s’il a fera de meme, 1 gratifiant “It’s a crush !” apparaitra a l’ecran. Il appartient alors aux protagonistes d’ecrire la suite de l’histoire…
Pour jouir de fonctionnalites supplementaires, vous devez s’abonner ou payer des packs qui peuvent permettre de maximiser ses chances de rencontrer l’ame s?ur. Pour quelques euros par mois, on peut voir qui vous a “like”, cacher son profil a plusieurs moments (pour eviter de croiser un collegue d’embauche pourquoi pas), mais aussi gagner dix “hellos” via semaine Afin de signifier sa propre flamme a autant de ‘‘happner’’. Mes abonnements, proposes Afin de un, trois ou six mois sans engagement varient entre 6,66 et 22,99 euros mensuels et evoluent au gre des offres promotionnelles, de l’age, ainsi, aussi des tests effectues. Dans les faits, “les equipes cherchent constamment des meilleures techniques Afin de monetiser des utilisateurs sur la duree”, explique Guillaume Durao, une success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion.
A force d’insistance, Anthony et Fabien sont parvenus a l’embarquer. Mais le senior une tech a pose une condition : qu’ils changent completement de projet. Tous des ont alors planche sur une nouvelle application. Le credo ? “Rencontrez qui vous croisez.” Autrement dit, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de sa propre promesse. Autre decision prise des le commencement : si ca marche, l’appli pourrait i?tre lancee simultanement dans plusieurs pays.
Payer quelques euros pour 1 flirt ? Ce modele “freemium” semble fonctionner. En France, Happn arrive en septieme position dans le classement des prestations numeriques payant, Netflix et Deezer occupant nos deux premieres places. En Argentine, l’appli se classe aussi en troisieme position. Naturellement, bien depend du profil cible : un(e) petit etudiant(e) ne est pas toujours pret(e) a payer pour un simple rendez-vous. Pour 1 homme ou une copine plus matures, c’est une autre histoire. D’ailleurs l’application ne plait gui?re qu’aux jeunes : 20% des inscrits ont plus de 40 ans.
Ainsi, i propos des 77 millions de comptes enregistres, entre 3% et 14%, suivant nos periodes, acceptent de payer. “L’abonnement permet d’effectuer des projections a deux, trois, six mois… C’est un gage de rentabilite”, analyse Thomas Labeyrie, specialiste marketing mobile chez Digital Passengers. Tinder, Meetic ou Bumble… bon nombre de applis de rencontre misent sur l’abonnement. En 2018, les recettes du top 10 des sites de rencontre ont atteint pres de 1,3 milliard de dollars.
A contrario, Happn songe a se passer en publicite, qui ne apparai®t comme que 2% de le chiffre d’affaires, via la regie Google Ad Manager. Si ces encarts rapportent si peu, c’est parce que l’application refuse de jouir des donnees de ses utilisateurs, ainsi, notamment une geolocalisation, a des fins marketing. “C’est un enjeu essentiel pour gagner la confiance des utilisateurs”, assure Mathilde Ferriol, qui s’est occupee de ce theme chez Happn avant de rejoindre Vectaury, une societe de ciblage publicitaire. Mes precisions, en revanche, permettent a Happn de conquerir davantage d’utilisateurs – dans votre business, la taille critique est essentielle a le succi?s – via des reseaux sociaux et en particulier Facebook. Et de relancer les membres peu actifs. “Ils savent tres bien allouer leurs ressources au bon endroit”, resume Jeremy Uzan, associe chez Alven Capital, le premier investisseur de Happn.