Il modello di Gorillas si A? rivelato di grande successo permettendo una grandissima espansione a un anno dalla sua nascita

Italia di Ilaria Roncone

Il successo delle launch e delle nuove imprese messe in campo passa dall’eticitA  elizabeth dall’attenzione per l’ambiente age Gorillas http://hookupdates.net/baptist-dating/, in tal senso, ne A? l’esempio perfetto. Abbiamo contattato Alessandro Colella, il general manager per l’Italia dell’app di delivery nata poquito piA? di un anno fa a Berlino e che A? arrivata a Milano con l’idea di toccare presto anche Roma, Gebiziosi ma ce carte in regola ci sono tutte, a partire dalla costumer event Need-Order-Get, la filosofia sulla quale si basa tutta l’impalcatura: A«L’idea di base A? stata quella di creare un’app che permettesse ai clienti di avere accesso a beni primari, quelli che si trovano al supermercato, in maniera immediata e con un servizio di consegna a dieci minutiA».

Con Gorillas si annullano i tempi di attesa dello purchasing distribution

Gorillas nasce proprio per questo, spiega Colella ai microfoni di Giornalettismo: A«Ogni volta che si ordina on the web bisogna mettere in conto almeno la o because of ore a€“ se low anche giorni a€“ per ricevere la merce elizabeth la giornata va programmata attorno a quello slot di delivery. Los angeles nostra software mira proprio a permettere ai clienti di ordinare elizabeth ricevere i beni di prima necessitA  in actual timeA». Proprio su questa intuizione iniziale non da poco si basa il successo di Gorillas, insieme a un altro paio di fattori chiave: A«we nostri clienti adorano il servizio. Analizzando i dati che abbiamo a disposizione abbiamo conocido che i nostri customers hanno aumentato non soltanto la quantitA  di beni ordinati ma anche la frequenza, quindi i nostri clienti una volta che hanno provato il servizio tendono a riordinare elizabeth a ordinare sempre di piA?.

Oltre a questo, prestiamo particolare attenzione alla qualitA  dei prodotti. Forniamo sempre prodotti freschi anche per categorie molto difficili appear frutta, verdura, carne, prima colazione. Il terzo elemento fondamentale per questo successo A? stata la volontA  precisa di avere un impatto positivo sulle people che andiamo a toccare con il nostro servizio. Per i nostri biker prevediamo solo contratti regolari con possibilitA  di ottenere un indeterminato grazie a dei corsi di formazione age cerchiamo di lavorare con produttori e brand name di vicinato e di quartiereA».

L’opportunitA  di farsi conoscere anche senza far parte della Grande Distribuzione Organizzata

A«A Milano abbiamo portato sulla piattaforma Birrificio Lambrate, altrimenti low disponibile nella GDO, abbiamo collaborato con il brand name di succhi locale Barba N Juice e la settimana prossima chiuderemo la collaborazione con il brand name di gelato REMEO. Tutti marchi non presenti nella GDOA», ci spiega il common supervisor. Un aiuto concreto e la possibilitA  per i produttori piA? piccoli di entrare nel electronic appoggiandosi a Gorillas facendo investimenti sul locale. E non trascurando l’ambiente, considerato che i riders di Gorillas si muovo tutti con bicilette elettriche.

A«Per garantire la consegna in dieci minuti a€“ chiarisce Colella a€“ quello che facciamo A? costruire un network di dark store, che sono supermercati senza accesso al usuario in cui gli ordini vengono processati offer una velocitA  tale da garantire i tempi di consegna previsti. Nei prossimi dodici mesi, cinquantadue settimane, il nostro obiettivo A? quello di aprire in una nuova cittA  ogni mese age di aprire un dark store ogni settimanaA». Un totale di dodici cittA  italiane e cinquantadue dark store aperti nel prossimo anno dovrebbero dare la possibilitA  agli italiani di avere la spesa a casa in dieci minuti, quindi.