Sa promesse : identifier des c?urs a prendre pres de son domicile.
Mis a part sa paire de blue-jeans sombres et ses certains anglicismes, Didier Rappaport ne coche guere les cases du parfait startupeur. “Ce sont nos ‘‘people’ qui construisent Happn, moi je ne suis que le chef d’orchestre”, se defend le patron. Avec sa voix grave, le regard percant et ses cheveux gris qui ne sont “pas petits pour moi, mais bons Afin de l’entreprise”, le boss sexagenaire de l’application de rencontre a plutot des airs de businessman aguerri. Le genre qui sait garder des pieds sur terre, meme s’il a reussi a hisser l’appli francaise parmi les grands du secteur, aux cotes des Tinder, Bumble, Once, Meetic et autres. “Je n’aime gui?re amener succes, je prefere parler de travail”, previent-il d’emblee.
Depuis son lancement en 2014, Happn a pourtant connu une ascension fulgurante : 1 million d’utilisateurs la premiere annee, 10 la troisieme et 77 millions aujourd’hui. Les celibataires ont eu ma chance de foudre. Mes investisseurs aussi : la start-up a deja leve 35 millions d’euros. “Leur croissance est assez unique”, souligne Guillaume Durao, associe chez Idinvest, le fonds qui a participe a leur deuxieme levee de fonds. Une prochaine tournee reste d’ailleurs prevue dans quelques mois. “Mais la solidite d’une entreprise ne se mesure nullement a ses levees de fonds, tient a rappeler Didier Rappaport, ce qui importe c’est une rentabilite et je vous le dis, nous sommes rentables”. Sans donner de details, le patron indique votre chiffre d’affaires de “plusieurs dizaines de millions d’euros”.
Au quatrieme etage d’la Maison Mozart, dans ses lumineux bureaux en plein c?ur du Sentier parisien, les signes une reussite ne trompent pas : passee en l’espace de six annees de 5 a 100 salaries, la jeune pousse vient d’investir ce autre etage. Cette belle histoire, a commence en 2013, via une rencontre. Pas amoureuse mais de business. Anthony et Fabien Cohen, 2 freres entrepreneurs, avaient cree un reseau social original, Whoozer, base sur la geolocalisation. Leur promesse : savoir tout ce qui se marche a proximite et voir ou se trouvent des amis proches.
Nombre d’utilisateurs gratuits ou payants au monde.
Gratuite, l’appli peinait toutefois a trouver son modele economique. C’est aussi que les freres Cohen sont alles frapper a J’ai a de Didier Rappaport. Notre businessman avait deja une autre success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion. A force d’insistance, Anthony et Fabien sont parvenus a l’embarquer. Mais le senior en tech a pose une condition : qu’ils changent totalement de projet. L’ensemble de 
des ont alors planche sur une nouvelle application. Le credo ? “Rencontrez qui vous croisez”. Autrement evoque, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de une promesse. Autre decision prise des le commencement : si ca roule, l’appli serait lancee simultanement dans plusieurs pays.
Concretement, Happn propose a toutes les utilisateurs des profils qu’ils ont croises i l’occasion d’une journee dans un rayon de 250 metres et qui leur correspondent – un coup declarees ses preferences (age, sexe, passions), a l’inscription. Capital en a fera l’experience : nez a nez avec votre fringant jeune homme dans le metro parisien, malheureusement trop occupe a scroller sur son smartphone, nous avons eu la surprise de le recroiser deux minutes prochainement dans l’application. Dans sa version gratuite, l’appli permet d’envoyer 1 c?ur quand un profil apparait concernant sa “timeline”. Et s’il a fera ainsi, 1 gratifiant “It’s a crush !” apparaitra a l’ecran. Cela appartient alors aux protagonistes d’ecrire la suite de l’histoire…
Pour profiter de fonctionnalites supplementaires, il convient s’abonner ou payer des packs qui permettent de maximiser ses chances de rencontrer l’ame s?ur. Pour quelques euros par mois, on peut voir qui vous a “like”, cacher son profil a Divers moments (pour ne pas croiser un collegue de travail comme), mais aussi gagner dix “hellos” via semaine Afin de signifier une flamme a autant de ‘‘happner’’. Les abonnements, proposes Afin de votre, trois ou six mois sans engagement varient entre 6,66 et 22,99 euros mensuels et evoluent au gre des offres promotionnelles, de l’age, ainsi, aussi des tests effectues. Par exemple, “les equipes cherchent chaque jour les meilleures techniques pour monetiser les utilisateurs sur la duree”, explique Guillaume Durao, une success story francaise accrochee a sa boutonniere, la plateforme de streaming Dailymotion.
A force d’insistance, Anthony et Fabien sont parvenus a l’embarquer. Mais le senior une tech a pose une condition : qu’ils changent totalement de projet. L’ensemble de trois ont aussi planche sur une nouvelle application. Son credo ? “Rencontrez qui vous croisez.” Autrement dit, contrairement a Meetic ou meme a Tinder, la plateforme place l’hyper-geolocalisation au c?ur de sa propre promesse. Autre decision prise des le debut : si ca roule, l’appli pourrait etre lancee simultanement dans plusieurs pays.
Payer deux euros Afin de 1 flirt ? Ce modele “freemium” semble fonctionner. En France, Happn arrive en septieme position dans le classement des services numeriques payant, Netflix et Deezer occupant des deux premieres places. En Argentine, l’appli se classe aussi en troisieme position. Evidemment, tout peut dependre du profil cible : un(e) jeune etudiant(e) ne sera pas toujours pret(e) a payer Afin de un simple rendez-vous. Pour votre homme ou une cousine plus matures, c’est une autre histoire. D’ailleurs l’application ne plait jamais qu’aux jeunes : 20% des inscrits ont environ 40 ans.
Ainsi, i propos des 77 millions de comptes enregistres, entre 3% et 14%, suivant nos periodes, acceptent de payer. “L’abonnement permet de faire des projections a 2, trois, six mois… C’est un gage de rentabilite”, analyse Thomas Labeyrie, specialiste marketing mobile chez Digital Passengers. Tinder, Meetic ou Bumble… la plupart des applis de rencontre misent sur l’abonnement. En 2018, les recettes du top 10 des e-boutiques de rencontre ont atteint pres de 1,3 milliard de dollars.
A contrario, Happn songe a se passer d’la publicite, qui ne apparai®t comme que 2% de son chiffre d’affaires, via la regie Google Ad Manager. Si ces encarts rapportent si peu, c’est parce que l’application refuse de jouir des donnees de ses utilisateurs, ainsi, notamment d’la geolocalisation, a des fins marketing. “C’est votre enjeu essentiel pour gagner la confiance des utilisateurs”, assure Mathilde Ferriol, qui s’est occupee de votre theme chez Happn avant de rejoindre Vectaury, une societe de ciblage publicitaire. Mes donnees, en revanche, permettront a Happn de conquerir davantage d’utilisateurs – dans votre business, la taille critique reste essentielle a le succi?s – via des reseaux sociaux et en particulier Facebook. Ainsi que relancer les membres minimum actifs. “Ils savent tres bien allouer leurs ressources au bon endroit”, resume Jeremy Uzan, associe chez Alven Capital, le premier investisseur de Happn.
