Matt Idema, director de operaciones de WhatsApp, describe el modulo sobre comercio de la aplicacion sobre mensajeria “Faceb k e Instagram son las vidrieras y no ha transpirado WhatsApp seria la caja registradora”.
La empresa envite por un plan sobre comercios diferente para ocasionar ganancias directas Shutterstock
Bajo el ala sobre Twitter, su entidad matriz, la aplicacion dejo atras la periodo en la que aspiraba an ocasionar ganancias a partir de suscripciones anuales sobre las usuarios asi como ahora se enfoca en servicios para companias asi como comisiones por transacciones financieras como consecuencia de WhatsApp Business desplazandolo hacia el pelo diferentes funcionalidades” data-reactr t=””>WhatsApp Business y no ha transpirado otras funcionalidades que ya se implementan en paises igual que India.
Mismamente, un chiquito empresa puede compartir su catalogo de productos desde la aplicacion e interactuar con sus clientes, al igual que una compai±ia mas enorme dispone de la oportunidad de usar WhatsApp como foco de atencion al publico y no ha transpirado de compraventas.
Este plan, dicen los expertos consultados por BBC ambiente, posee un enorme potencial sobre aumento, sin positivesingles embargo igualmente reaviva el debate en como Twitter usa la referencia de las usuarios Con El Fin De generar ganancias. La base de datos de WhatsApp alberga referencia sobre 2000 millones sobre gente.
“WhatsApp seria gratis Con El Fin De sus usuarios por motivo de que, en cierta manera, el articulo son ellos”, le dijo a BBC universo la analista sobre tecnologias Pilar Saenz.
Twitter adquirio WhatsApp por cercano sobre US$20.000 millones Shutterstock
La multimillonaria adquisicii?n
La uso sobre mensajes mas popular en el mundo esta presente en mas de 180 paises. Fue fundada en 2009 asi como comprada por Twitter en 2014 por la cifra cercana a las US$20.000 millones” data-reactr t=””>Fue fundada en 2009 y no ha transpirado comprada por Twitter en 2014 por una cifra cercana a los US$20.000 millones. Inclusive por lo tanto cobraba US$1 por una suscripcion anual a las usuarios de iPhone, aunque la idea fue descartada tiempo luego por “anticuada”.
En el momento de la adquisicii?n, Zuckerberg se comprometio a sustentar dos de los pilares sobre la politica de la plataforma sobre mensajeria nunca incluir Promocion y no ha transpirado no usar los datos de las usuarios. Luego, como explico Saenz, desde 2016 esa talento se comenzo a romper dando pata al nuevo ideal de WhatsApp.
“Faceb k hizo la obtencii?n porque sabia que era una base sobre datos enorme asi como que se iba a extender. Por eso desde 2016 WhatsApp comienza a pasar informacion sobre las usuarios. Esos datos, por decirlo sobre alguna maneras, alimentan el plan de comercios sobre Faceb k”, indico la Saenz, quien seria c rdinadora de proyectos sobre la institucion Karisma, la agrupacion que realiza seguimiento del desarrollo sobre nuevas tecnologias con sede en Colombia.
La refugio sobre las datos sobre las usuarios por pieza de estas entidades sobre Twitter preocupa a los expertos Shutterstock
Aquella multimillonaria adquisicion de la uso sobre mensajeria apenas fue el inicio de un esquema mas codicioso. Faceb k realizo 2 inversiones mas en 2020 de consolidar WhatsApp como su genial caja registradora. Gasto US$5700 millones en la transaccii?n de la compania india sobre soluciones digitales Jio Plattforms desplazandolo hacia el pelo poquito luego otros US$1000 millones en Kustomer, la compania especialista en comercio electronico.
El proposito, segun las expertos, seria narrar con al completo el entorno tecnologico preciso con el fin de que WhatsApp pase a trabajar igual que nucleo de transacciones desplazandolo hacia el pelo, Naturalmente, generar mas ganancias.
El de mi?s grande centro sobre consideracion al cliente de el mundo
Algo que se guarda en WhatsApp es dejar fuera de la aplicacion a la publicidad, nunca como otras plataformas de su empresa matriz que si realizan el rol sobre “vidrieras” de productos y no ha transpirado servicios.
“A diferencia de Twitter, G gle, Instagram o el propio Twitter, nunca abarca anuncios, y no ha transpirado por eso nunca generaba ingresos directos”, explico a BBC universo Cristian Leon, director programatico sobre Asuntos del Sur, una organizacion sobre innovacion y politica con sede en la Argentina.
El especialista anade que, Igualmente, la tarima sobre mensajes resulta una empleo “cerrada”, por lo que un desarrollador nunca puede accesar con facilidad a su codigo de desarrollar otras tecnologias o servicios complementarios que supongan ingresos a favor de WhatsApp, algo que si se puede hacer en Telegram, uno de sus competidores.
“?Entonces, cual es el precio comercial? Su valor intrinseco son necesariamente sus datos. Esta es una surtidor muy rica de informacion comercializable con numeros sobre telefono, tiempos y no ha transpirado horarios de utilizo, geolocalizacion, etc. asi como para terminar estan las negocios que utilizan WhatsApp Con El Fin De saldar las productos que aprovechan esos datos de perfilar posibles clientes”, anadio Leon.
Mark Zuckerberg considera que WhatsApp tienen genial potencial sobre empresa en paises como India Shutterstock
En 2017 se anuncio la vuelta sobre WhatsApp Business, un servicio Con El Fin De pequenas y no ha transpirado medianas entidades que, segun la empresa, posibilita “comunicarse con usuarios, anunciar articulos y servicios, asi como contestar dudas durante la destreza de compra”.
La empleo, que Ahora tiene millones de usuarios, seria gratis, aunque varios sobre las servicios nunca lo son. Si bien un especialista citado por la revista Forbes senala que puede ocasionar miles de millones de dolares trimestrales debido a su base sobre datos e integracion con Faceb k.
Pilar Saenz senalo que con esta innovacion y no ha transpirado las recientes inversiones confeccionadas por Faceb k, se apunta a WhatsApp en el centro de consideracion al comprador mas enorme de el planeta, donde se puedan reservar boletos de avion, reclamar una pizza o arrendar un auto.
“Se oferta igual que un sistema para que las entidades pequenas usen WhatsApp Con El Fin De tener un comunicacion mas directo asi como personalizado con las clientes, tener un catalogo sobre adquieres alli o planificar interacciones automatizadas. Eso nunca es gratis”, explico.
Sin embargo, la experta anadio que el plan sobre local no se queda ahi, poliedro que Twitter desarrollo la interfaz sobre programacion (mas conocida como API) con el fin de que las companias mayusculos puedan integrar a la aplicacion sobre mensajeria a sus canales sobre atencion al publico.