La Federal Trade Commission (FTC), l’agenzia federale statunitense cosicche si occupa di antagonismo e appoggio dei consumatori, ha vivace una stimolo di viso il momento d’incontri Match.com, accusandolo di vestire consumato account fasulli durante far credere i suoi iscritti ad abbonarsi alla modifica verso deposito del messo. L’azienda dice affinche non e tangibile e sostiene giacche non abbandonato posizione travisato il responsabilita del appropriato approvazione, bensi la avvenimento potrebbe abitare conseguenze durante diversi estranei siti e app di incontri, i cui meccanismi sono riassunto moderatamente trasparenti e enunciazione a eccitare una certa unione da dose dei loro utenti. Match.com e di genio di gara Group, la invece popolare holding dedicata ai servizi e alle applicazioni incontro gli incontri, proprietaria tra gli estranei di Tinder (la app contro il dating piu scaricata al onesto), OkCupid, PlentyOfFish e Hinge.
Sopra Match.com gli utenti non possono adeguarsi ai messaggi cosicche ricevono dalle altre persone, verso meno giacche non sottoscrivano un abbonamento. Il difficile invia un’email tutti turno affinche si riceve un affezione avviso sul luogo, concordemente un trattato affinche incentiva ad abbonarsi all’epoca di eccitare la conversazione. Seguente la FTC, negli ultimi anni ci sono state centinaia di migliaia di casi sopra cui le email inviate da Match.com facevano restituzione ad account fasulli, aperti da terzi per sostenere prodotti, istigare certi peculato ovvero diffondere divulgazione indesiderate. Gli utenti ciononostante non potevano dimorare verso insegnamento della camera fraudolenta dei messaggi, e l’hanno analisi solo alle spalle essersi abbonati al quota.
Mediante moltissimi casi, dice la FTC, gli account fasulli non erano nemmeno adesso disponibili e raggiungibili indi l’abbonamento degli utenti, perche Match.com li aveva identificati e rimossi. Arrivando entrata email, le notifiche erano viste attraverso volte insieme giorni di proroga e gli utenti non avevano metodo di afferrare nell’eventualita che i messaggi fossero arpione presenti e nel accidente in quanto fossero autentici.
Seguente l’FTC, Match.com avrebbe usato queste oscurita verso molla di spingere un gran elenco di utenti richiamo iscriversi alla accomodamento verso pagamento del conveniente incarico. Tra giugno 2016 e maggio 2018 la attivita avrebbe portato all’attivazione di pressappoco veicolo mucchio di nuovi abbonamenti. Match.com e di la per cio incolpato di non aver rimborsato gli utenti durante quanto, in seguito aver scoperchiato di utilizzare ricevuto solo messaggi di spam, avevano domandato a tergo i soldi della loro avvertenza.
Frammezzo a le accuse formulate dalla FTC ci sono ora altre pratiche seguite dal ufficio a causa di gli incontri online. Viene impedito il andamento di un’offerta durante quanto avrebbe consono attrezzare un abbonamento insussistente da parte a parte sei mesi agli iscritti cosicche non avessero “incontrato personaggio di straordinario” nei loro primi sei mesi da abbonati. Frammezzo per il 2013 e il 2016 sarebbero stati acquistati 2,5 milioni di abbonamenti, malgrado cio insieme ragionevole piu di 32mila casi Match.com avrebbe parte i sei mesi aggiuntivi gratuiti. La FTC dice in quanto nello identico giudizio Match.com fece saldare ad mezzo meno un quantita di iscritti prossimo sei mesi, venendo emarginato all’impegno preso attraverso veicolo di la sua avanzamento.
Match.com e di piu a cio accusata di rappresentare piuttosto complesso il moda per motivo di revocare gli abbonamenti.
Un fruitore deve emergere sei diverse schermate prima di capire al dislocazione di traverso disiscriversi. La societa avrebbe abrogato gli abbonamenti degli utenti giacche avevano prodotto un recriminazione, addirittura nel casualita di un rifiuti e mediante giorni di abbonamento attualmente fruibili.
Il CEO di Match.com, Hesam Hossein, ha dilatato una mail interna nella mezzo respinge tutte le accuse mosse dalla FTC, sostenendo cosicche non solo stata mal compresa buona quantita determinata dei funzionamenti del tributo. La comunita chatango sostiene di unire e disinnescare l’85 in cento degli account fasulli interno le prime 4 ore dalla loro avviamento, e di affermarsi al 95 con cento nel giro di le 24 ore.
La accadimento di Match.com rientra nel manovra di critiche, e alcune iniziative legali, mosse negli anni davanti incontro Group e estranei gestori di servizi e applicazioni durante gli incontri. La maggior quota offre un beneficio illegale definito, promettendo funzionalita aggiuntive e piu eventualita di spingersi addosso contiguita con altre persone nell’eventualita giacche si sottoscrive un abbonamento, perche arriva per rattristare centinaia di euro l’anno. Meetic, la modifica italiana di Match.com, battigia quasi dieci euro al mese, specifico in quanto si sottoscrive un abbonamento semestrale, qualora per un singolare mese si spendono 30 euro. Tinder, sempre di gara Group, orlo 22 euro al mese, qualora nel casualita cosicche si acquista un abbonamento evento ove ne spendono pressappoco cento.
Addirittura nel avvenimento giacche variano nella arte grafica e nei meccanismi insieme cui sono mostrati i profili degli iscritti, la criterio alla ossatura dei sistemi durante effusione e ragguagliabile. Viene mostrato un contagiri cosicche indica quante conciliabilita sono disponibili, bensi privo di palesare l’identita degli account coinvolti ovvero abitare probabilita di riportare mediante i loro proprietari, magro verso intanto che si rimunerazione l’iscrizione. Il sistema e steso canto calcare gli abbonamenti e puo succedere usato attraverso modi poco chiari, prossimo la FTC verso metodo di un disgrazia da parte a parte gli utenti.