2. LiveChat – Bli¶di dieser gro?ten Anbieter
Kein Mirakel, denn solch ein Fabrikat darf man wahrhaftig blo? neigen. Eres bietet extrem etliche Funktionen Unter anderem hat das cleveres Verbindung, das Wafer Interaktion mit dem Handelsgut bekifft dem Spaziergang Gewalt. Neben dieser ausgefeilten Chat-Konsole existireren dies Apps pro PC/Mac ebenso wie fur iOS Ferner menschenahnlicher Roboter. Und dort parece standig Anfragen geben werde, Wafer ein Live Chat keineswegs losmachen darf, werde untergeordnet die integrierte Helpdesk-Losung mitgeliefert.
Sekundar Falls Perish User Interface Nichtens As part of Deutsch abrufbereit ist, konnen Die Kunden unser Chat-Fenster je die Besucher gesamt auf Deutsch zu verstehen geben Moglichkeit schaffen. LiveChat erfullt Wafer Vorgaben einer DSGVO und bietet Hosting uff deutschen Servern an.
LiveChat Tarife
Pass away Preise sind hinein 75000 und schnallen sich fur Monat bei jahrlicher Bilanz.
Video Testbericht
Was mir gefallt: Wafer vielen Integrationsmoglichkeiten, durch die einer Chat durch Ihrem Newsletter Tool verbunden sind nun vermag (z. B. GetResponse, MailchimpKlammer zu oder CRM (z. B. SalesforceKlammer zu. Die Wohnungseinrichtung war einfach. Auch experimentiert welches Unternehmen Mittels einem Chatbot (Botengine), ended up being Selbst atemlos bin der Ansicht.
Was berichtigt werden sollte: Eine deutsche Benutzeroberflache ware erwunscht. Sekundar Wafer Preise liegen irgendetwas hoher als wohnhaft bei den meisten Wettbewerbern. Letzten endes fand ich keine wahrlich richtige Gunst der Stunde, parece aufwarts einer mehrsprachigen Website einzurichten.
Zu empfehlen je: jeden, Ein uber dasjenige notige Budget verfugt, angewandten zuverlassigen Live Chat gewunscht und seine zahlreichen Features (Helpdesk, Apps und so weiterschlie?ende runde Klammer nutzen mochte.
3. JivoChat: Apps fur Apparat
JivoChat heiiYt ‘ne mit allen Schikanen internationalisierte Live-Chat-Software, Pass away jetzt auf sozusagen 300.000 Websites genutzt wurde. Perish Software wirkt Mittels ihrer aufgeraumten Ferner einfach bekifft bedienenden Chat-Konsole enorm modern. Eres existireren folgende mobile App je iOS Ferner Androide sowie Desktop-Apps je Windows und Mac.
JivoChat gehort zu den Chat-Programmen bei dem gro?ten Funktionsumfang. Hierzu in Besitz sein von Ihr integriertes CRM-System, Desktop- und Browser-Apps (zusatzlich zugeknallt den webbasierten AppsKlammer zu, Automatisierungen (zielgerichtete Chatsschlie?ende runde Klammer, Anrufe Mittels ihrem Schnalz, E-Mail-Integration und interne Team-Chats.
Gegen Aufschlag im Stande sein Eltern beilaufig eine Echtzeituberwachung Ihrer Besucher, die Ruckruffunktion Ferner selbst ‘ne geschaftliche Telefonleitung einarbeiten. Chatbots eignen mit Anbindungsmoglichkeiten durch Drittanbietern erhaltlich.
JivoChat funktioniert auch uff mehrsprachigen Websites nutzlich. Unser Chat-Widget konnte As part of bis zu 25 Sprachen angeboten werden sollen. Au?erdem lasst einander die automatische Ubersetzung bei search engine Translate freigeben. Bei dem mustern einer deutschen JivoChat-Website kann man im Ubrigen gut vertraglich den Eindruck entgegennehmen, weil vorhanden genauso anhand ihrem Ubersetzungs-Tool gearbeitet wurde.
Uberwaltigend, aber JivoChat bietet einen dauerhaften Gratistarif je so weit wie 5 Kollege bei unbegrenzter Chat-Anzahl & einer ordentlichen Gruppe an Inklusivleistungen.
JivoChat Screenshots
JivoChat Tarife
Basis-Version: 0€. Unbegrenzte Anzahl an Chats z. Hd. so weit wie 5 Angestellter Professionelle Anpassung: 12€ zum Vorteil von Monat & Angestellter. Automatische Ausloser, Besucherinfo, vorgefertigte beantworten & erweiterte Reporting-Funktionen einbegriffen.
Gewinn zum Vorteil von Monat wohnhaft bei jahrlicher Zahlung.
Ended up being mir gefallt: welches Chat-Fenster war moderner denn in vielen anderen Chat-Anwendungen Unter anderem lasst sich an jede irgendwelche Website ausgleichen. Nebensachlich expire Schein sieht jede Menge publik alle: Wenn Die leser Tools hinsichtlich Slack oder Trello gewohnt werden, Anfang Die leser sich reibungslos in JivoChat orientieren. Wafer Software besitzt unter Zuhilfenahme von Der ausgezeichnetes Organismus pro automatische Trigger, mit einem sich bei Bedarf untergeordnet Dies Chat Widget niederdrucken lasst. Welche fahig sein Welche Kombination bei Zapier nutzen, um Jivo hinein Ihr bevorzugtes Helpdesk oder aber CRM einzubinden, sobald Wafer Omnichannel-Integration inside Facebook Messenger, Apple Business Chat, WhatsApp oder etliche. Erlaubnis elegant locker wurde Pass away Abfrage welcher Kontaktangaben Ihrer Besucher beim beginning des Chats.
Welche Preise sind arg begehrt Ferner selber einer Gratistarif gilt zu Handen bis zu 5 Mitarbeiter.
Ended up being korrigiert werden sollte: Wafer Ubersetzungen dieser deutschen Website tonen an vielen erwischen irgendetwas holzern. Welche Anwendungsfreundlichkeit konnte einen Tick korrigiert werden sollen, weil auf keinen fall pauschal wahrscheinlich wird, wo gegenseitig bestimmte Einstellungen verheimlichen, speziell Wafer Einstellung zur Adaptation des Chat Widget (Hingegen veritabel gesagt, habe Selbst doch Schlimmeres gesehenschlie?ende runde Klammer. Oder nebensachlich Sofern das Chat Widget Erlaubnis uber aussieht, wurden das doppelt gemoppelt andere Anpassungsoptionen Nichtens Unzulanglichkeit. Die kunden im Stande sein aber die Prechat-Schaltflachen assimilieren, parece ware aber hinrei?end, wenn Die Kunden auch etliche hilfreiche Aktionen ausfuhrten (z.B. Weiterleitung dieser Besucher zu einer Homepage oder aber zur Knowledgebase).
Lesenswert pro: Streben, die folgende funktionsreiche Im i?A?brigen kostengunstige Chat-Losung benotigen & potentiell beilaufig Telefonsupport bieten mochten.
4. Olark: Einfache Handhabung und Fun
Dasjenige bei Ypsilon combinator finanzierte Streben zahlt 12.000 Kunden Ferner besteht seit dieser Zeit. Interessanterweise heiiYt Dies Einsatzgruppe in aller Herren Lander zerstreut, welches bedeutet, dass eres offnende runde Klammersozusagen) ausnahmslos jemanden gibt, der bereitwillig uff die Supportanfragen antwortet. Beklagenswert gewiss, weil Olark kein teutonisch spricht.
Neben Ein 14-tagigen kostenlosen Testversion gibt sera sogar das Gratisangebot fur jedes so weit wie 20 Chats fur Monat. Dies genug, Damit Fleck Bei Wafer Angelegenheit hineinzuschnuppern.
Bekifft den bemerkenswerten Funktionen in Besitz sein von Chat-Automatisierungsfunktionen Klammer aufexpire „Targeted Chat“ genannt Ursprung). Im zuge dessen konnen Sie automatische News an Besucher zuschicken, Pass away bestimmte Seiten besuchen. Ergeben Sie zigeunern vor, Sie kriegen zahlreiche Chatanfragen alle Landern, Bei expire Diese deren Artikel auf keinen fall einmal verschicken: bei Olark konnen Die leser den Chat z. Hd. bestimmte Regionen einfach ausblenden.
Video Review
Olark Preise
Forever Free: 0$ Monatliche Zahlung: 17$ Jahrliche Zahlung: 15$ Zahlung zwei Jahre im voraus: 12$
Leer Premium-Abos sein Eigen anschreiben ferzu nennen via Welche messen konnen mit Kennwerte. Forever Free wird auf Pass away Grundfunktion Ferner 20 Chats fur jedes Monat beschrankt.
Welches mir gefallt: Welche Automatisierungsfeatures, definitiv. Untergeordnet dasjenige Vorschlag an saisonalen Themen sei das nettes Add-on, welches Ihrer Website Frische verleiht.
Welches ausgebessert Anfang sollte: Die Betrieb Gewalt fast alle Dinge bis uber beide Ohren, gewiss wurden Die Autoren anstandslos wenige kleine Verbesserungen beobachten: dass existireren eres keine nativen Anwendungen fur iOS und auch Android (es existiert zweite Geige keine Software pro PC und MacKlammer zu. Sekundar existireren es vor dem Hintergrund eines mehrsprachigen Setups bessere Anbieter.